Perguntas Frequentes

Os produtos são naturais?

Sim. Todos os nossos produtos são feitos com óleos essenciais 100% naturais e ingredientes selecionados com rigor e responsabilidade. Não utilizamos fragrâncias sintéticas nem conservantes artificiais.


Os produtos podem ser usados por qualquer pessoa?

Nossos produtos foram desenvolvidos para uso adulto, com segurança e suavidade. Gestantes, crianças e pessoas com condições médicas específicas devem consultar um profissional de saúde antes de usar.


‍ Aromaterapia realmente funciona?

Sim! A aromaterapia é uma prática reconhecida que utiliza os óleos essenciais para promover equilíbrio emocional, bem-estar físico e mental. Nossos blends foram cuidadosamente formulados para oferecer benefícios reais e perceptíveis.


Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino e será informado durante a finalização da compra. Lembre-se: o envio é feito em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.


Os produtos vêm com embalagem especial?

Sim! Nossos produtos são enviados com todo cuidado, em embalagens seguras e delicadas, ideais para presentear ou tornar seu momento de autocuidado ainda mais especial.

Como funciona o envio dos pedidos?

Todos os pedidos são enviados via Correios com prazo de postagem de até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Você receberá um código de rastreio assim que o envio for realizado.


Posso retirar meu pedido pessoalmente?

Sim! Oferecemos a opção de Retirada na Loja, no endereço do Instituto NeuroIn:
Avenida Queiroz Filho, 1020
Após a confirmação do pedido, entraremos em contato para combinar a retirada.


Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito

  • Boleto bancário

  • PIX


Como posso entrar em contato com a loja?

 

Nosso canal exclusivo de atendimento é via WhatsApp:
(16) 99644-2516
De segunda a sexta, das 9h às 17h.

Receba novidades e ofertas incríveis!